4 способа найти людей
Урок 9 из 31 курса «Запуск продуктов: курс с нуля». Бесплатно, с анимациями и тестом.
Способов всего четыре
Подарок есть, страница подписки есть. Откуда взять людей? Хормози сводит всё к двум вопросам. Тебя знают или нет? Ты пишешь одному человеку или всем сразу? Получается четыре способа. Знакомым лично — это тёплые сообщения. Знакомым всем сразу — контент. Незнакомым лично — холодные сообщения. Незнакомым всем сразу — реклама. Других способов нет, всё остальное — их вариации. Если людей мало, значит, ты делаешь эти четыре вещи слишком мало или пока плохо.
Тёплые: список уже у тебя в телефоне
«Но меня никто не знает». Хормози с этим спорит: открой контакты в телефоне, старые почты, мессенджеры, подписчиков в соцсетях. У большинства набирается несколько сотен человек. Он сам начинал так: бесплатно расписывал тренировки друзьям, потом попросил платить, а довольные клиенты привели ещё 5–6 человек. По его словам, это дало около $4000 в месяц и заменило зарплату. Тёплые сообщения — самый дешёвый и надёжный способ найти первых 5 клиентов. Минус один: знакомые когда-нибудь закончатся.
Что писать: повтори, похвали, спроси
Не начинай с «купи». Начни с чего-то личного, что ты правда знаешь о человеке. Когда он ответит, Хормози советует три шага. Повтори своими словами, что он сказал, чтобы было видно, что ты слушаешь. Похвали за что-то настоящее. Спроси следующий вопрос, ближе к твоей теме. Через 3–4 сообщения можно предложить: «Беру 5 человек бесплатно, мне нужны отзывы. Знаешь кого-то, кому это зайдёт?». Ты не просишь купить, ты спрашиваешь про знакомых. Поэтому это не выглядит навязчиво.
Сколько ждать: 100 → 20 → 4 → 1
Хормози даёт ориентиры для тёплых сообщений. Из 100 человек ответит примерно каждый пятый, то есть 20. Из них бесплатное предложение возьмёт ещё каждый пятый — это 4. Один из этих четырёх потом заплатит. Цифры приблизительные, у тебя будут свои. Но смысл важный: результат не магия и не удача, а объём. 100 сообщений дают примерно одного клиента, 500 дают пятерых. Пока бесплатные клиенты не начали приводить друзей, рано брать полную цену. Когда начали, поднимай цену шагами.
Контент: зацепи, удержи, награди
Знакомых мало, а писать каждому долго. Контент говорит один раз со всеми. Хормози долго считал его пустой тратой времени, потом по совету блогера стал публиковать в 10 раз больше и, по его словам, за полгода получил 1,2 млн новых подписчиков. Любой ролик, который растит аудиторию, делает три вещи: цепляет в первые секунды, держит интерес и в конце даёт то, что пообещал. А продавать как часто? Правило Хормози: давай, давай, давай, пока люди сами не спросят, где купить.
Холодные: иди туда, где твои люди уже собрались
Незнакомцы тебе не доверяют, поэтому Хормози советует две вещи: узнай о человеке что-то конкретное и дай большую пользу сразу, а не «созвонимся?». Брансон добавляет, где таких людей искать. Он называет это конгрегациями — местами, где твои люди уже собрались по интересам. Для Миши это Discord-серверы по монтажу, комменты под туторами CapCut, школьный медиаклуб. Там не спамят ссылками, а помогают, и люди сами идут в профиль. Реклама, четвёртый способ, — тема отдельного курса. Начинать с неё новичку дорого.
Правило 100
Хормози рассказывает про владельца сети клиник: тот говорил, что «выжал рынок». Оказалось, он тратил $30 000 в месяц на рекламу в одной соцсети и больше ничего не делал. Другой человек из той же ниши ответил, что столько тратит за неделю на четырёх площадках. Рецепт Хормози: 100 действий в день 100 дней подряд. Действие — это одно личное сообщение или минута работы над контентом. Новичку можно начать с меньшего, но каждый день. Потом три рычага: больше объёма, улучшать самый слабый шаг, добавлять новую площадку.
Сделай сам: план на неделю
Распиши свою неделю по четырём способам, как у Миши на картинке. Тёплые: сколько сообщений в день и кому первым. Контент: сколько роликов и где в них подарок. Где сидят твои люди: 3 места, где ты будешь помогать, а не рекламироваться. Холодные: 5 личных сообщений людям, о которых ты что-то знаешь. Реклама: пока пусто, она нужна, когда остальное уже работает. В конце недели посчитай: сколько написал, сколько ответили, сколько подписалось. Эти цифры покажут, где слабое место.
Проверь себя
- Это какой из четырёх способов?
Правильный ответ: Холодные сообщения: незнакомым и лично. Эти люди Мишу не знают, и он пишет каждому отдельно. Значит, это холодные сообщения. Тут особенно важны личная деталь и польза сразу. - Какое первое сообщение лучше?
Правильный ответ: «Видел твой ролик с поездки, кадр с закатом огонь! Как съездили?». Это личное и про человека, а не про тебя. Он с радостью ответит, а дальше по шагам: повтори, похвали, спроси, и только потом предложение. - Как лучше продавать в роликах?
Правильный ответ: В основном давать пользу и иногда коротко упоминать курс. Хормози советует давать намного больше, чем просить, пока люди сами не спросят, где купить. Полезные ролики растят аудиторию, а с ней и продажи. - Что ему ответить?
Правильный ответ: Ты пробовал один способ из четырёх: добавь тёплые сообщения, места, где сидят твои люди, и делай это каждый день. Как владелец клиник из книги, он сделал вывод по одному способу и одной неделе. Правило 100 и все четыре способа почти всегда дают больше, чем кажется.
← Свой список: актив, который не отнимут Когда клиентов приводят другие →